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Termos e Condições

Termos e Condições do Site

 

ACEITAÇÃO DOS TERMOS

O site www.vagasplash.com é propriedade de Costasitur Empreendimentos Turísticos Lda. com NIPC 502199610 e sita na Rua do Labrego, 3840-261 Praia da Vagueira, Portugal.

Até 31 Dezembro de 2026, a exploração deste empreendimento turístico foi cedida a Vagasplash, Lda., com NIPC 507508904 com sede na Rua Principal 351, 3840-252 Gafanha da Boa Hora, Vagos, Portugal.

Os presentes termos e condições aplicam-se aos visitantes e utilizadores do site, regulam a sua utilização.

A navegação feita neste site presume conhecimento e aceitação destes termos e condições assim como a política de privacidade.

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OBRIGAÇÕES E CONDUTA

Para um uso adequado deste site, o cliente concorda em:

  • Fornecer informações corretas, atuais e completas em qualquer momento de contacto, seja este telefónico, por e-mail ou formulário online.
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O cliente aceita todos os riscos inerentes ao acesso/uso não autorizado da informação presente no site.

Os conteúdos e informações presentes neste site servem para única e exclusivamente uso pessoal do cliente. A replicação, por terceiros, dos conteúdos presentes neste site é proibida.

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DADOS DOS CLIENTES

Neste site pode encontrar a nossa Política de Privacidade. Aconselhamos a todos os clientes a sua leitura para que possam tomar conhecimento das regras e procedimentos de tratamento e recolha de dados, assim como as medidas de segurança e de confidencialidade aplicadas.

ELOGIOS, SUGESTÕES E RECLAMAÇÕES 

Trabalhamos na  ótica da melhoria continua, tanto nos serviços prestados, como serviços complementares, atrações, manutenção e facilidades do nosso espaço. Procuramos atender e resolver conflitos e reclamações apresentadas pelo cliente num prazo de 5 (cinco) dias úteis.

Qualquer conflito ou reclamação pode ser enviado por e-mail para: info@vagasplash.com. Sendo que tentaremos responder e solucionar problema no prazo de 5 (cinco) dias úteis.

Possuímos livro de reclamações eletrónico onde o cliente pode expor por escrito do seu desagrado junto da nossa entidade e da entidade reguladora da atividade. O cliente pode aceder ao mesmo através de um clique em Livro de Reclamações presente no rodapé do site. É através do mesmo link que também poderá deixar-nos um elogio ou sugestão.

EXCLUSÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O desenho e informação fornecida no presente site está de acordo com o previsto na Lei Portuguesa.

Não garantimos o funcionamento ininterrupto deste site ou das suas funcionalidades. Salvaguardamos a necessidade de suspensão para manutenção, reparações ou atualizações.

Não nos responsabilizamos nem assumimos quaisquer danos decorrentes, direta ou indiretamente, de situações imprevisíveis ou de força maior, que impeçam este site de cumprir as suas obrigações, nomeadamente: greves, falhas na rede elétrica, falhas dos serviços de telecomunicações ou quaisquer outros serviços, incêndios, inundações, avarias, atrasos de fornecedores ou transportadoras, alterações de legislação ou regulamentação administrativa que impossibilitem a atividade do site.

Não nos responsabilizamos por qualquer abuso na utilização de dados de acesso do cliente ao site por terceiros, dado que estes são pessoais, intransmissíveis e da única e exclusiva responsabilidade do próprio.

As entidades envolvidas na gestão do site reserva-se o direito de poder avisar/contactar o cliente por e-mail ou telefone se existir um motivo de força maior que assim justifique e que esteja relacionado com a atividade do cliente no site.

Qualquer informação ou mensagem deixada pelo cliente no site ou redes sociais deste empreendimento turistico será considerada nossa propriedade e não será considerada como confidencial. Deste modo, as entidades envolvidas na gestão do site e redes sociais reservam-se no direito de copiar, divulgar, distribuir ou utilizar da forma que julgar mais apropriada, todo o material que seja fornecido, com exceção de informações particulares e dados pessoais protegidos ao abrigo da Política de Privacidade deste site.

No site e redes sociais deste empreendimento turístico, não são admitidos postagens e divulgação de comentários discriminatórios, obscenos, pornográficos, difamatórios, suscetíveis de incitar ao ódio racial, quebra de sigilo ou da privacidade, que possam causar desconforto ou incómodo a terceiros, que encorajam ou constituam conduta que possa ser considerada uma ofensa criminal, dar origem a responsabilidade civil ou qualquer outra forma que seja contrária à lei portuguesa. No caso de tal acontecer estas pastagens e divulgações deverão ser apagadas pelo responsável dos mesmos. Ou serão excluídos/denunciados e bloqueados pela nossa entidade.

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Última edição: 10-05-2021